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楽天モバイルを使ってて困ったこと3点【iPhone版】

iPhoneで楽天モバイルを使ってみて不便と感じたこと3点

今年に入りスマホ料金の値下げ競争が本格化してますね。

 

特にdocomoの新料金プラン「アハモ」発表以降は大手キャリア、格安SIM会社ともに月額料金が下がってきています。

 

 

そんな中、通信費を節約したいと切実に願う私は「楽天モバイル」を契約しました。

1年無料で使えて楽天ポイントも貰えるってお得過ぎです!

 

 

使用端末は手持ちのiPhone。

使いづらい??

通信品質イマイチなんじゃ?

などなど…色々心配しながらの契約でした。

 

使い始めてから実際に数ヶ月使ってみてやや不便と感じる部分もわかってきました。

 

 

そこで楽天モバイルへの乗り換えを検討してる方へ私が感じた不便な点をまとめてみました。

 

この記事はこんな人にオススメです

  • 楽天モバイルで不便に感じることを事前に知っておきたい
  • iPhoneで楽天モバイルがちゃんと動作するのか知りたい
  • 楽天モバイルか他社か迷ってるので情報が欲しい



楽天モバイルを使ってみて不便に感じたこと

私が楽天モバイル契約前に不安に思ってたことはサービスがイマイチなのでは?ということでした。

 

「1年無料」や「ポイント還元」など特典があり過ぎて品質はそこそこかなと疑ったんですね(笑)

 

結論としては品質が悪いという事は無いです。

ちゃんと使えて満足。

(特典ももれなく貰えました!)

 

 

不便を感じるのはちょっとしたことです。

以下にまとめてみました。

 

1.かけ放題で使うには「楽天Link」アプリが必要

楽天モバイルは「電話かけ放題」「SMS無料」なのですが、この恩恵を受けるには「楽天Link」という楽天モバイルのアプリを使う必要があります。

 

このようなピンクのアプリです。

Rakuten Link

 

iPhone標準の「電話アプリ」(緑の電話マーク)だと通話無料になりません。

SMSも同様で楽天Linkアプリからの送信分のみ無料の対象です。

 

 

普段は「楽天Link」アプリから発信するようにしてるので問題ないのですが、とっさに折り返しが必要な時とかに「電話アプリ」で発信してしまうことがあります。

 

 

発信時にアプリの使用を意識する必要があるのが面倒と感じます。

 

 

2.iMessageを電話番号で利用できない

iMessageはiPhone同士で使えるメッセージ機能です。

あまり使ってないですかね?

 

私は多用するのでこれの使い勝手が悪いとちょっと困ります。

 

 

iMessageで相手とやり取りをする為に

  • メールアドレス
  • 電話番号

のどちらか(または両方を)を設定で指定する必要があります。

 

 

しかし、楽天モバイルに変更後に電話番号でのiMessageが使用不可になってしまいました。

 

 

↓こんな感じで電話番号は「確認中」のままアクティベーションが完了しない。

Facetimeも同様)

iMessage

設定>メッセージ>送受信から確認できます。

 

これは楽天契約後、SMSを使用したiMessageのアクティベートが上手くいかなくなるのが原因ではないかと思われます。

 

 

上の写真でレ点チェックが付いてる情報で相手とやり取りするのですが、メールアドレスでやり取りするしかないってことですね。

 

 

楽天モバイル変更後、メールアドレスを教えてない人にiMessage送信して「あんた誰?」ってなったことがありました。

 

 

どうしても電話番号でメッセージを使いたい場合は楽天Linkアプリのメッセージ機能を使えばOKです。

 

 

ややこしいですね。

 

 

楽天モバイルに変更した上記設定画面を確認しましょう。

 

 

※この事象は利用状況により発生有無が異なる可能性が有ります。

 

参考に私の利用状況は以下です。

  • 主にパートナー回線エリアで利用(楽天モバイル自社回線はエリア外)
  • 楽天モバイルに変更直後に機種変更をした

機種変更によりiMessageのアクティベートが再度必要になったという可能性もあります。

 

 

この項目はiMessageをあまり使ってなければ影響はないと思います。

 

 

3.電話帳の法人名での登録者が表示されない

これも楽天Linkアプリ絡みです。

 

楽天LinkアプリはiPhone標準の「連絡先」アプリから電話帳データを取得しているのですが、法人名のみで登録されたものについては楽天Linkアプリで登録者名が表示されません。

 

個人名のように「姓」「名」欄に登録があれば表示されます。

 

 

初め楽天Linkアプリで連絡先が探せず少々戸惑った経験をしました。。

 

 

これを回避するには、法人名も姓名欄を使用して名前を登録する必要があります。

 

 

結論:楽天モバイル利用はメリットのほうが多い

いかがでしたか?

今回不便に感じたことを3点挙げました。

 

振り返ってみると楽天Linkアプリ関係で使い勝手が悪いと感じることばかりですね。

しばらく使ってみて…慣れてくるとそんなに困る事も無いと感じています。

 

 

楽天モバイルは特典がお得なので、少々使いづらいところは「まあいいか」と思えたりもします。

 

 

ちなみに楽天モバイルの「1年間無料」のキャンペーンは4/7で終了(予定)とのことです。

 

1年間無料は逃すと後で後悔が大きそうなので、迷ってるなら使ってみて考える!というのでもいいと思います。

 

加入時、転出時も手数料無料なので乗り替え時の料金負担が少ないのもありがたい!

 

 

 

 

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くるぶし
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ボロ家での底辺生活経験を元に記事を執筆。節約とコスパ高いグッズ探しはライフワーク。家計が助かった節約について記事にしてます。通信系の話題、ときどき仕事や家のことも。誰かのお役に立ちますように。